Perguntas Frequentes
As dúvidas que mais chegam nos tickets, respondidas direto. Clique na pergunta para abrir.
Personagem e Registro
5Não consigo criar meu personagem, o que faço?
Quase sempre é a whitelist. Zenith não é de entrada livre: você precisa ser aprovado antes de conseguir se registrar, e isso se pede por ticket. Se você já está na whitelist e o painel de verificação não responde, o botão é de uso único por vez e a thread pode ter expirado. Abra um ticket dizendo o que aparece na tela.
Como altero meu nome RP?
Nome de personagem não se troca por comando, justamente porque ele está amarrado ao seu RG, à sua ficha criminal e ao seu histórico bancário. Abra um ticket explicando o motivo. Um administrador consegue editar o personagem.
Perdi meus documentos, como recupero?
Boa notícia: não dá para perder de verdade. O documento entregue no fim da entrevista é só uma mensagem, e o registro fica salvo no seu personagem. Rode /nationalid a qualquer momento e ele aparece de novo. A CNH se consulta pelo /license.
Posso ter mais de um personagem?
Não. É um personagem por conta do Discord. Se você quer recomeçar do zero, precisa pedir a um administrador que resete o atual, e isso apaga o que você construiu: dinheiro, empresa, diplomas e ficha. Pense bem antes.
Meu personagem sumiu, dá para recuperar?
Personagens não são apagados sozinhos. Se o seu sumiu, alguém resetou ou houve um problema pontual. Abra um ticket: existe um procedimento administrativo para recriar a conta de quem foi apagado por engano.
Economia e Dinheiro
7Meu dinheiro sumiu, o que aconteceu?
Antes de tudo, olhe o extrato no /bank: toda entrada e saída fica registrada com o motivo, e na esmagadora maioria das vezes a resposta está lá. As causas comuns são imposto de transação, fatura que venceu e foi cobrada, multa aplicada pela polícia, aporte na bolsa (o dinheiro não sumiu, mudou de conta) ou uma atividade que falhou. Se o extrato não explicar, abra um ticket com print.
Como transfiro dinheiro para outro jogador?
Use /pay. Ele é interativo: você escolhe quem recebe pelo menu, sem precisar decorar ID. Pode haver desconto de imposto de transação, dependendo do que o governo definiu. Para dar item em vez de dinheiro, o caminho é /inventory, opção dar.
O que é dinheiro sujo e como lavo?
É o dinheiro que vem de /crime e /drugs. Ele é irrastreável, mas em troca só circula no /black-market: loja legal não aceita. Para transformar em dinheiro limpo, use /launder, que cobra uma taxa e tem cooldown. Lembrando que lavagem é crime previsto no Código Penal daqui.
Por que não consigo sacar ou depositar?
O motivo mais comum é conta congelada, o que acontece quando você é preso ou sancionado. Confira sua ficha no /police para ver a pena e o prazo. Enquanto durar, o dinheiro fica travado. Se não for isso, confira se o valor não passa do saldo disponível: dinheiro sujo não conta como saldo de banco.
Como funcionam os juros do banco?
Cartão e empréstimo têm juros e prazos definidos pela administração, e por isso os números podem mudar. O que não muda é a mecânica: seu limite sai do score multiplicado por um fator, pagar em dia sobe o score e atrasar derruba. Os valores vigentes aparecem sempre no /bank, no modo Avançado.
Por que o /work não libera?
Porque não é um cronômetro contado a partir do seu último uso: /work, /crime, /drugs e /onlyfans liberam todos os dias às 20:00 do horário do Brasil (23:00 em Portugal no inverno, 00:00 no verão). Se você trabalhou às 19:50, vai liberar de novo em 10 minutos. Se trabalhou às 20:10, só amanhã.
Meu salário não caiu, e agora?
O salário de cargo e o de empresa são liberados toda sexta-feira às 20:00 e precisam ser coletados com /collect, ou pela página de Salário no site. Ele não cai sozinho na conta. Se a sexta passou e o /collect diz que não há nada, confira se seu cargo realmente tem salário configurado.
Problemas Técnicos
6O comando não está funcionando
Verifique três coisas, nesta ordem. Primeiro: você é cidadão registrado? A maioria dos comandos exige personagem. Segundo: o comando é seu mesmo? Vários são de staff e nem aparecem para cidadão. Terceiro: sua conta está congelada? Isso bloqueia o que envolve dinheiro. Se nada disso explicar, abra um ticket com print.
Apareceu uma mensagem de erro
Leia a mensagem com calma: quase sempre ela diz exatamente o que falta (saldo insuficiente, sem permissão, valor inválido, cooldown). Se for um erro genérico ou algo que claramente não deveria acontecer, tire print da tela inteira, incluindo o comando que você usou, e abra um ticket. Print cortado atrasa o atendimento.
O bot não está respondendo
O bot pode estar reiniciando ou fora do ar por manutenção. Espere alguns minutos e tente de novo. Se o site também disser que a ponte com o jogo está fora, é isso mesmo: os dois falam com o mesmo servidor. Se persistir por muito tempo, avise a staff por ticket.
Perdi um item por bug, como recupero?
Abra um ticket com o máximo de detalhe: qual item, quando aconteceu, o que você estava fazendo e print se tiver. A staff consegue conferir seu extrato e seu inventário e devolver o que foi perdido de verdade. Quanto mais preciso o relato, mais rápido resolve.
O painel travou, o que faço?
Painéis são pessoais: só quem abriu consegue clicar. Se você tentou usar o painel de outra pessoa, ou se o seu ficou aberto tempo demais e expirou, vai ver um erro. A solução é simples: feche e rode o comando de novo para abrir um painel novinho.
O site diz que uma função está indisponível
O site conversa com o bot por uma ponte. Quando ela cai, ou quando o site tem uma função mais nova que a versão do bot no ar, aparece esse aviso. Não é dado perdido: assim que o bot voltar ou for atualizado, a função volta sozinha. Se demorar, avise a staff.
Regras e Denúncias
6Como denuncio um jogador?
Abra um ticket com provas: print, vídeo, horário e o que aconteceu. Denúncia sem prova vira palavra contra palavra e raramente dá em algo. Se for conteúdo publicado no Zengram ou no Linkith, use o botão de denunciar do próprio post: ele guarda uma cópia do conteúdo, então apagar depois não adianta.
O que é permitido no RP?
A regra que resume todas: aja como uma pessoa real agiria. Seu personagem sente medo, dor e quer sobreviver. Reagir sozinho contra vários armados é Anti RP. Brigas de fora do jogo não entram no jogo. E a história do seu personagem tem que ser de Zenith, não de outra cidade. As regras completas estão na seção de Regras do site.
O que acontece se eu quebrar uma regra?
Depende de qual. Crime dentro do roleplay é resolvido dentro do roleplay: a polícia registra B.O., pode deter e encaminhar, e o Juiz julga. Já quebrar regra do servidor (fora do personagem) é outro assunto, e aí a punição é administrativa, registrada na sua ficha de moderação.
Como funciona o sistema de punições?
Existem dois sistemas paralelos, e confundir eles gera muita discussão à toa. No roleplay: a polícia detém e encaminha, o Juiz sentencia, e a pena congela sua conta até ser cumprida. Fora do roleplay: a staff aplica castigo, expulsão ou banimento, tudo registrado em ficha. Punição de RP não é castigo de Discord.
Por que minha conta está congelada?
Você foi preso ou sancionado. Veja a pena e o prazo em /police, na sua ficha. Enquanto durar, você não movimenta dinheiro. A pena de prisão não corre sozinha no relógio: ela é cumprida, e serviço comunitário creditado pelo portal da polícia abate tempo dela.
Como ganho cargo de polícia, médico ou prefeito?
Cargo de órgão não se pega por comando: quem distribui é o comando do órgão e a administração, em roleplay. O que ajuda de verdade é ter formação (o /school tem 19 cursos), ficha limpa e presença na cidade. Vagas costumam ser anunciadas no Linkith.
Última atualização: 16/07/2026 · 24 perguntas
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